Қазақстан Президенті 19 желтоқсанда жылдың қорытындысын шығарады. Өткен жылғыдай, бұл біріктірілген тікелей байланыс және үлкен баспасөз конференциясы болады. Барлық өтініштер тәулік бойы колл-орталықта өңделеді, ал кейбір мәселелер уже шешілген, деп хабарлайды ИА «NewTimes.kz» МТРК «МИР 24» сілтеме жасап.
Күннен күнге колл-орталыққа келіп түсетін өтініштер саны артып келеді. Қоңыраулар мен хабарламалар тәулік бойы қабылданады. Ең танымал тақырыптардың бірі – денсаулық сақтау, атап айтқанда, өңірлік медициналық мекемелерді біріктіру. Адамдар жақын поликлиникаға жету үшін ондаған, тіпті жүздеген шақырым жол жүретіндерін алаңдатады.
«Бізге, Халықтық фронтқа, атқарушы билікке жету қажет, тұрғындарды аудан орталық ауруханасына жеткізуді ұйымдастыру керек», – дейді Вологда облысының Халықтық фронт өңірлік атқарушы комитетінің жетекшісі Людмила Миронова.
Барлық өтініштер тіркеледі және дереу қарастырылады. Алғашқы нәтижелер де бар. Колл-орталыққа түскен қоңырау Краснодар өлкесіндегі зейнеткерге жүрекке операция жасауға көмектесті. Валентина Николаевна үш жыл бұрын облыстық ауруханаға жүгінген. Күту уақытысында оның жағдайы нашарлады.
«Науқасқа айқын аорталық стеноз диагнозы қойылған, бірақ ол бақылау уақытында нашарлады. Науқастың тағы бір патологиясы, оның ішінде онкологиялық ауруы болғандықтан, эндоваскулярлық эндопротездеу жүргізу туралы шешім қабылданды», – деді С.В. Очаповский атындағы облыстық клиникалық ауруханасының медициналық бөлімінің орынбасары Елена Космачева.
Халықтық фронт қызметкерлері аурухана басшылығымен байланысқа шықты. Үш күннен кейін Валентина Николаевна ауруханаға жатқызылып, операцияға шақырылды.
«Әрине, біздің Президентіміз Владимир Владимирович Путинге үлкен алғысымызды білдіреміз, ол осындай кездесулер ұйымдастырады, және әртүрлі мәселелермен адамдардың жүгінуіне мүмкіндік беретін колл-орталық бар», – деп алғыс айтты Краснодар өлкесінің тұрғыны Валентина Вакуленкова.
Колл-орталыққа келіп түсетін өтініштер тұрмыстық мәселелер бойынша да түседі. Мысалы, Уфа тұрғындары сары майды акция бойынша сатып алу үшін топтасып отыр, себебі бұл маңызды өнімді толық бағасымен сатып алу өте қымбат.
«Біз акция бойынша бір сары майды – 79 рубль, екіншісін – 239 рубльге алдық. Біз құрамын, пайыздық қатынасын салыстырдық, өнімдердің бір-біріне жақын екенін көрдік. Бірақ біреуі Екатеринбургтен, екіншісі Челябинскіден келеді. Неліктен осындай баға айырмашылығы бар екенін түсінбей отырмыз», – деп шағымданды Уфа тұрғыны Лия Хафизова.
Биыл Ресейдің колл-орталығына қоңырау шалушылар сүт өнімдерінің қымбаттау себептері туралы жиі сұрақтар қойып отыр.
Президентке moskva-putinu.ru немесе москва-путину.рф сайттары арқылы, 8-800-200-40-40 телефоны бойынша жүгінуге болады. Сондай-ақ шетелден қоңырау шалу үшін желілер ашық, бірақ бұл жағдайда қоңырау ақылы болады. 0-40-40 нөміріне SMS-хабарламалар да қабылданады. Сонымен қатар, әлеуметтік желілер арқылы және «Москва-Путину» мобильді қосымшасы арқылы жазуға болады. Барлық өтініштер Президентпен әңгіме аяқталғанша қабылданады.
Өткен жылдағыдай, тікелей байланыс үлкен баспасөз конференциясымен біріктіріледі. «Владимир Путинмен бірге жылдың қорытындылары» 19 желтоқсанда МСК уақытымен 12:00-де өтеді.
Еске салайық, бұған дейін Матвиенко Токаевқа Путиннің жылы сөздерін жеткізді.