Нөлден ірі бизнеске: Ozon тапсырыс беру пункттерін қалай құруға болады.

Халықаралық маркетплейс Ozon Қазақстанда белсенді дамып жатыр. Платформаның сатып алушыларының саны тұрақты түрде артып келеді, өйткені тауарды таңдау, ең тиімді ұсынысты табу және оны үйге немесе жұмысқа бара жатып алу әлдеқайда ыңғайлы, офлайн сатып алу үшін уақыт пен күш жұмсағаннан гөрі. Платформаның статистикасына сәйкес, сатып алушылардың 8-і 10-ы тауарларды дәл осындай пункттерден алуды жөн көреді. Сонымен қатар, елдегі осындай нүктелер желісі тек дамып келе жатыр, яғни қазір бұл бизнесті бастау үшін ең қолайлы уақыт, себебі көптеген тартымды локациялар бос.

Локацияны дұрыс таңдау – осы бизнестің табысының кепілі. Алдымен қаланы мұқият зерттеу қажет. Әр түрлі аудандардағы халық саны, қала тұрғындарының ең танымал маршруттары мен ең көп жүретін орындарды бағалау керек. Сатып алушылар тапсырыстарын жолда, басқа істерімен қатар алуды жөн көреді. Сондықтан ПВЗ-ны ірі сауда және бизнес орталықтарының жанында, сондай-ақ танымал дүкендерге жақын, тұрғын аудандарда орналастырудың мәні бар.

Содан кейін нақты жерлерді анықтап, ғимарат іздеуге кірісіңіз. Желі жоспарлау кезінде бастапқыда бірінші нүктеңіздің қайда орналасатынын және кейінгі нүктелерді түсіну маңызды. Осы кезеңде Ozon интерактивті картасы көмектеседі. Компания серіктестеріне алғашқы алты айда 7 100 000 теңгеге дейін қаржылық қолдау көрсетеді, ал картадан төлемдердің максималды сомасы болатын аудандарды көруге болады.

Келесі кезең – ғимарат іздеу. Оған қойылатын талаптар да бар: бірінші қабатта, кемінде 25 шаршы метр алаңда болуы керек. Осы кезеңде сіз компанияның аймақтық менеджерінің қолдауына сене аласыз, оның кеңесін әртүрлі нұсқалар бойынша сұрау арқылы ала аласыз.

Желі құруға кіріспес бұрын, бірінші ПВЗ-ны ашып, барлық кезеңдерді өзіңіз өтуіңіз және процестер қалай құрылуы керектігін түсінуіңіз қажет. Пунктті ашу оңай, бар болғаны 4 қадамды орындау керек, оларды екі апта ішінде орындап шығуға болады.

Бастапқыдағы негізгі шығындар — жалға алу және косметикалық жөндеу ақысы, оның талаптары Ozon брендбукінде егжей-тегжейлі сипатталған. Сонымен қатар, платформа тегін түрде жарнама мен жұмыс кестесімен тақтайшаға дейін барлық маркетингтік материалдарды ұсынады. Мебельден қойма үшін сөрелер, әкімші үшін үстел немесе ресепшн, орындық және киім өлшейтін бөлмелер үшін жабдық қажет. Техникаға тек смартфон мен принтері бар компьютер керек.

Ремонтпен қатар қызметкерлерді табу қажет. Ozon ПВЗ-лары біркелкі кесте бойынша 9:00-ден 21:00-ге дейін үзіліссіз және демалыссыз жұмыс істейді, сондықтан кезекпен жұмыс істейтін екі адамды табу жақсы болады. Сонымен қатар, бастапқы кезеңде көптеген кәсіпкерлер тауар қабылдау мен тапсырыстарды беру ісімен өздері айналысады, барлық процестерді мұқият түсіну үшін. Көптеген сұрақтарға егжей-тегжейлі жауаптар компанияның анықтамалығында берілген. Қызметкерлерді оқыту да Ozon-ның мойнында.

Ozon ПВЗ ашылғаннан кейін өз клиенттерін жаңа нүктенің пайда болғаны туралы хабарлайды және оны барлық карталарға енгізеді. Тек қызмет көрсету деңгейін қолдау қажет, ал жарнамаға жұмсалатын шығындар иесінің қалауы бойынша қалады. Ірі брендпен франшиза, Ozon-ның ТМД кеңістігінде жеткілікті танымал екендігімен ыңғайлы. Яғни, жарнамаға ақша жұмсаудың қажеті жоқ. Платформа бұл жұмысты керемет атқарады, сатып алушыларды тарту арқылы. Ал адамдар, алу тәсілін таңдай отырып, өздеріне ең ыңғайлы пунктті көрсетеді.

Пункт жұмыс істеп, онда барлық процестер орнатылғаннан кейін, иесінің тұрақты араласуын талап етпейтін болса, кеңейтуге көшуге болады. Таңдаған локацияларыңызды тағы бір рет тексеріңіз, олардың шынында да жақсы жүріс-тұрыс орындары екенін және жақын жерде бәсекелестер жоқ екеніне көз жеткізіңіз. Содан кейін смело өтінім беріп, болашақ нүктелер үшін ғимараттарды іздеуге кірісе аласыз. Оларды кезекпен ашқан жөн, әр жаңа ПВЗ-ға бастапқыда жеткілікті назар аударуға мүмкіндік беру үшін.

Бірінші пунктті ашқаннан кейін сізде жөндеуді тез және минималды шығынмен қалай жасау керектігі, мебель мен техника сатып алуды қайдан ұйымдастыруға болатыны, тіпті көлем бойынша жеңілдіктер туралы келіссөздер жүргізу мүмкіндігі туралы түсінік пайда болады. Осы кезеңде командаңызды кеңейтуге және қызметкерлердің жұмысын ұйымдастыруға назар аудару қажет. Әр жаңа пунктпен ашу процесі жеңілдей түседі, алайда басқару міндеттері көбейеді.

Ozon-ның қаржылық қолдауы осы бизнестің дамуын айтарлықтай жеңілдетеді. Алғашқы алты ай ішінде әр нүкте қаржыландыру ала алады, бұл жаңа пункттің өзін-өзі ақтағанша жалға алу, жалақы немесе басқа шығындарды төлеуге мүмкіндік береді.

ПВЗ иесінің кірісі оның нүктесінде берілген тауар айналымынан қалыптасады және тауардың бағасынан 5% құрайды, егер оның құны 23 921 теңгеге дейін болса, ал егер бағасы жоғары болса, әр позиция үшін 1 196 теңге. Бұнымен шектеліп қалуға болмайды, тауарларды сатушылардан қабылдаудан немесе басқа логистикалық компаниялармен ынтымақтастықтан қосымша табыс табуға болады.

Сонымен қатар, егер сіздің пунктіңізде клиенттер зонасында бос орын болса, оны үшінші тараптың бизнесін іске қосу үшін пайдалануға болады. Заңмен тыйым салынбаған кез келген қызметпен айналысуға рұқсат етілген. Мысалы, кофе сату үшін вендинг автоматын орнатуға болады.

Бүгін Ozon-да миллиондаған адамдар үй тауарларынан, киімдер мен азық-түліктен бастап, кең ауқымды тауарларды сатып алады. Олардың көпшілігі ПВЗ арқылы өтеді, иелерінің кірісін қалыптастырады. Ozon-мен ынтымақтастықтың егжей-тегжейлері мен бастамасын компанияның сайтынан білуге болады.